PASURUAN, Nusantaraabadinews.com – Kantor Bersama Samsat Pasuruan Bangil yang beralamat di Jalan Kartini No. 34, Bangil, terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Sebagai garda terdepan dalam pelayanan administrasi kendaraan bermotor, Samsat Bangil menghadirkan inovasi dan pelayanan prima demi memberikan kenyamanan serta kepastian hukum bagi wajib pajak.
Setiap hari, ratusan masyarakat datang untuk mengurus berbagai keperluan, mulai dari pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB), Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor (BBNKB), pengesahan Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK), hingga penerbitan dokumen baru. Semua proses dilaksanakan dengan sistem yang transparan dan alur pelayanan yang semakin dipermudah.
Kepala Kantor Bersama Samsat Pasuruan Bangil menyampaikan bahwa peningkatan kualitas pelayanan merupakan prioritas utama. “Kami berkomitmen untuk melayani masyarakat dengan prinsip cepat, tepat, dan ramah. Kami juga berusaha menghadirkan pelayanan yang bebas dari praktik percaloan agar masyarakat merasa aman dan nyaman ketika mengurus kewajibannya,” ujarnya.
Selain itu, Samsat Bangil juga melakukan berbagai langkah inovatif, seperti menyediakan loket pelayanan yang terintegrasi, area tunggu yang nyaman, serta sosialisasi kepada masyarakat tentang pentingnya membayar pajak kendaraan tepat waktu. Upaya ini tidak hanya bertujuan memberikan kemudahan bagi masyarakat, tetapi juga mendorong kesadaran akan pentingnya kontribusi pajak kendaraan bermotor bagi pembangunan daerah.
Sejumlah wajib pajak yang ditemui di lokasi mengaku puas dengan pelayanan yang diberikan. “Pelayanannya cepat dan jelas. Petugasnya juga ramah dalam memberikan penjelasan. Jadi kami tidak bingung saat mengurus pajak kendaraan,” ungkap salah seorang warga Bangil.
Untuk memberikan kepastian kepada masyarakat, Kantor Bersama Samsat Pasuruan Bangil juga menetapkan jam pelayanan resmi, yakni:
Senin – Kamis : 08.00 – 14.00 WIB
Jumat : 08.00 – 11.30 WIB
Sabtu : 08.00 – 12.00 WIB
Minggu dan Hari Libur Nasional : Tutup
Dengan semakin meningkatnya kualitas layanan di Kantor Bersama Samsat Pasuruan Bangil, diharapkan masyarakat dapat lebih tertib dalam melaksanakan kewajiban administrasi kendaraan. Pajak yang terkumpul dari masyarakat nantinya akan digunakan untuk mendukung pembangunan infrastruktur, pelayanan publik, serta berbagai program pemerintah daerah demi kesejahteraan bersama. (Abie)
